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退貨及換貨須知：
我們十分重視我們的顧客，如閣下於收到包裹後的7天內對產品有任何不滿意，可聯絡我們要求換貨。
我們現時只提供店舖換貨，所有退回的產品需要確保未曾開啟並處於其原始狀態。我們並不接受退回已開封使用的產品。
步驟說明聯絡我們的客戶服務部請透過 聯絡我們、電郵至cs@ctmallshop.com給我們的客戶服務部並說明退貨的要求。對於退貨的要求，客戶服務員將會要求閣下提供以下資料。
訂單編號購買日期需要退貨的商品名稱及數量以及退貨的原因
確認退貨確認退貨後，閣下將被安排到門市進行換貨，屆時客戶服務員將會檢查商品狀態是否符合換貨要求。
如貨品是未曾開啟並處於其原始狀態，閣下可選擇換取相同的貨品，或換取同等價值之貨品。
本店並不接受以食用期限短、外盒有損、產品包裝與圖片不符、貨期延誤等作退/換貨原因。
如選擇門市取貨，請當面點算貨品，一經離開即視貨品款式及數量無誤。
食用期極短之產品會於通知取貨時附上到期日，如因閣下延誤取貨導致產品過期，恕不接受退貨如食品質素出現問題。
必須於取/收貨後48小時内向本店提出。
如果對於貨品有任何疑慮，請隨時以Facebook/Whatsapp/E-mail聯絡我們，我們會盡快提供協助。
